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万达广场是繁华的象征,据统计平均每个万达广场每天客流量5.5万人次;为保障顾客乘坐电梯的安全,万达广场开展安全智能化管控项目。对商场、写字楼、住宅小区的电梯进行电梯安全智能化升级。
根据万达广场面临的电梯困人、超速、卡层等故障无法主动发出告警信息的难题,我公司制定了电梯物联网监控系统解决方案。
“实时监测+主动告警”是电梯物联网监控系统的核心功能。电梯安全物联网网关通过分析处理电梯运行状态信息,判断电梯是否发生困人。电梯一旦发生故障,或有乘客被困,故障电梯第一时间发出自动告警信息,通知物业、维保人员并对乘客进行及时救援,实现电梯故障秒报,困人救援无延时,提高顾客乘梯安全保障。
万达广场电梯安全智能化升级完成后,救援人员到达现场平均用时8.5分钟,远低于国家规定的30分钟时限,进一步提速电梯救援效率,提升救援人性化水平,使顾客安全感感倍增。