中山市已注册的电梯数量达3.3万多台,并以每年4000多台的速度在增长,电梯故障困人事件时有发生,因而电梯安全维护不容忽视。电梯关系到老百姓的生命安全,制造、维修和监管不能有丝毫含糊。无论是职能部门,还是普通业主,都不能置之不理。职能部门要多措并举,进一步加强监管,建立长效管理机制,常抓不懈、持之以恒。
一方面,从源头堵住漏洞,确保每部安装的电梯都是质量过硬的产品。正在使用的电梯,尤其老旧电梯,职能部门要认真落实相关规定,加强监管,督促有关单位进行定期、细致的维护。山东B体育小编建议,管理电梯就像管理在马路上行驶的校车一样,要充分利用互联网技术等现代科技手段,在电梯上安装类似GPS的安全监视仪,随时了解每部电梯运行情况,包括电梯使用时间、电梯具体位置,上下行状态、所在楼层、卡层情况等,出现故障时,电梯自行报警,继而成立全市电梯安全监控平台,分别在各区设立电梯二级救援站,监控平台与各救援站相对接,也与当地安监、消防等部门联网。
另一方面,普通老百姓不仅要会正确使用电梯,杜绝不文明行为,遇到险情后能从容应对,更应该懂得“共管”。比如,每位市民都应该识别电梯里面的安全检验标牌和检验有效期,懂得如何求救。再说,现在几乎人人都持有可拍照、可录像的智能手机,发现电梯超期未检测或有异样,都可以拍下来,及时向物业及监管部门反映。
山东B体育研发的电梯楼层显示器可以应用在电梯中,只要安装有电梯监控,在监控视频上就可以看到叠加在上面的信息,包括时间、日期、电梯名称、所在楼层、运行方向和状态、卡层故障报警等信息。采用专用的电梯平层传感器进行采集数据,不需接入原先的电梯监控系统,设备安装方便。电梯楼层显示器主要由主机、电梯专用平层传感器组成。
随着中国电梯越来越多的应用,相信电梯楼层叠加器产品也会有更大的市场,给电梯乘客带来更多的方便,更多的安全。
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据悉,全市在建交通工程项目将严格按照各级政府有关规定要求,开展标准化施工,采取综合处置措施,加强扬尘治理,位于城市(含县城)规划区范围内的重点建设工程,按照住房城乡建设部门相关要求,开展扬尘综合整治。达不到标准立即实施停工整改。各在建项目将大力推进创建“绿色工地”工作,落实文明施工要求,遵守国家有关环境保护的法令,增强施工的环保意识,采取有效措施控制对环境污染和危害,施工现场做到“施工文明化、运输密闭化、进出水槽化、物料覆盖化、场地硬面化”。
此外,全市县乡道路全面实施机械化低尘清扫,定期、适时进行清扫、洒水,同时注重路面边缘、穿村镇路段的清扫。加强“以克论净”考核,各单位定制面积为1平方米的积尘采集模板和电子台秤、板刷、簸箕等工具,定期对保洁路段进行检查并建立检查台账,检查结果及时整理存档。
在全国整改环境污染的同时,B体育扬尘在线监测系统发挥着它巨大的作用,不仅24小时实时传输监测数据,同时,可将采集来的监测数据叠加显示在视频画面上。不仅满足了视觉的直观感受,同时还可防止篡改。
携手B体育,还天空一片蓝天!
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在农业高新技术示范园区,几十个高效设施大棚连成一片,这里看不到农民忙碌劳作的身影,取而代之的是水肥一体化系统、温湿度传感器、微喷灌、电动卷帘、电磁节水阀门、高清摄像头等农业高科技设备。记者在4号蔬菜大棚里看到,地块中央插着一根“天线”。技术员赵恒说,这是监控果蔬生长的传感设备,插在地里的传感器监测土壤温湿度和酸碱度,暴露在外的传感器监测大棚里空气温湿度、二氧化碳浓度、光照强度等。“智能控制系统分析处理各大棚传来的数据,然后根据预设程序下达指令,自动调节农作物生长环境。比如,传感器监测到大棚里阳光不够,它会自动打开卷帘。土壤肥力和墒情不足,水肥一体化灌阀门会自动打开给蔬菜浇水、施肥。”
再有都市型智能温室,总面积16000平方米的智能温室采用轻钢架结构,全玻璃覆盖,集成了自动化控制、肥水一体化、集雨利用和高效节水系统。“坐在屋里轻点鼠标,我就能监控到每一个大棚里瓜果蔬菜的生长情况。”管理人员王小磊说,四月中旬大棚里的草莓出现异常,技术人员通过高清摄像头把情况“直播”给市植保所的专家,最终确定草莓得了灰霉病并得以及时施药。可见,利用农业物联网技术管理蔬菜大棚,改变了过去由多人管理一个大棚的模式,现在他一个人就能管理3000亩的种植基地。不仅如此,运用高新技术进行实时监控,及时处置病虫害,进行精细化管理,也使得蔬菜瓜果在产量提高的同时,农药和肥料投入减少。
随着天津试点的运营成功,国内将会有很多城市利用物联网技术管理农业生产,届时农业物联网技术将对农业生产管理产生深刻的影响,农业物联网技术将很快得到推广和普及。
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多措并举防损耗
零售损耗,是零售卖场面临的严峻问题。那么如何防损增效呢?山东B体育认为,要从防盗上去下功夫,这也是在零售经营占很大比例的损耗。对于开店搞经营的零售店来讲,商品被窃可以说是屡见不鲜的事情。要做好防盗降损工作。首先是防外盗,我们零售店的做法是:对每一个柜组的销售人员都下防损指标,每月损耗的数量和绩效工资相挂勾,而绩效工资占整个工资的70%,以这种方法来促动大家的防损工作积极性。但如果连续6个月损耗最多的销售人员,我们就要采取措施了。
其次是防内盗。也就是我们内部人员盗窃商品,对于出现这类事件的相关人员,我们是毫不留情的,轻则试用三个月(三个月内只发最低生活保障工资),然后由柜组销售人员和相关负责人进行测评,测评过关了,继续留任,不过关,那就留用察看,直至最后开除。对于情节严重的,我们是直接请她走人,毫不留情。
第三是里应外合盗窃商品的行为。这种现象在我们一些零售商店里也会经常出现,一旦作为我们管理者和零售店主有所疏忽,让销售人员有空可钻,损失的后果也是很严重的。因为里应外合偷盗商品,门市销售人员是一个人操作不了的,必须要由两个以上的内部人员参与。对此,我们卖场除了增加了先进的防盗设备而外,一旦发现这种现象,立即开除,并且柜组相关人员也会受到牵连。通过这样的措施,可以达到人人肩头有担子,个个身上有压力的效果。
有效地进行防盗,是降低损耗的主要手段,要做好这项工作,就要我们当事人在思想上重视,做到时时、事事、处处有防盗意识,才能取得事半功倍的效果。
及时盘点 提高库存商品的准确率
盘存商品不明、不准确,是降低库存损耗的“瓶颈”。在现实的经营中,我们许多零售店主把眼光都放在门市的防盗、样品的更换上,却忽视了在库商品的管理,结果导致在库商品的高损耗,给自己带来损失。目前,制约库存商品准确率的因素主要有以下几点:
首先是盘点的准确率不高。并没有反应出真实的库存情况。有许多零售客户,平时只盘点一些周转快、容易动销的商品,而忽视了全面的盘点工作。其实,库存商品损耗率最高的却并不是这些商品,而是那些周转慢、销售量小的商品,特别那些保质期短、季节性又强的商品。所以说,在盘点时,不要怕费事,要全面盘点。
其次为盘点而盘点。也就是我们在库商品的点也盘了,事也费了,库存多少也明了了。但最后还是带来了损失。为什么呢?那就是我们在库存盘点时,忽视了一些商品的保质期,结果导致了这一类商品过期而无法上市。所以说,在盘点时,我们一定要把一些离保质期近的商品都统计出来,这样在销售时就能有目的、有重点的把这类商品先销售出去,避免损失。
第三是库存商品管理的信息化程度较低。对于一些大中型的超市或卖场来讲,如果采用人工盘点,确实是件很烦神很费事的工作。但如果我们要利用先进的管理设备,如采用电脑操作,引进先进的库存管理软件,那么对于商品的库存,我们可以一目了然,避免了因为库存不明而带来的人为损耗。
清点样品 提高样品的周转率
样品损耗率的高低是衡量零售店是否成功运作的关键。由于种种原因,样品的损耗率往往过大,给零售商家带来损失。那么,如何提高样品的周转率,尽量降低样品损耗,达到提升经济效益的目的呢?
首先,要勤更换样品。特别是一些容易褪色的商品,要做好更换工作。比如说是卷烟,出样的时间一长,不仅吸味不好,而且,因为长时间曝于卖场空间中,卷烟包装会褪色,很难销售出去,对于这类商品,我们要做好先进先出,最大化地快速周转。
其次,要做好样品检查工作。货架上的商品,因为顾客在购买时,都会从最前面的一层拿取,如果要是人为疏忽了,很容易使最里面的一层因为时间过长没有销售出去,而过了保质期,因此,在往货架上补货时,要把新补进的商品放在最里面的一层,把里面的调到最前面,这样就能避免商品过期。
第三,要做到先进先出。也就是离目前日期越长的商品,要越优先进行销售。这就需要我们销售人员在平时养成检查商品出厂日期的好习惯,把这类商品优先出售。
同时,要做好样品的保养工作。许多样品因为拆除了外包,其保养工作的难度会加大,一旦大意,很可能会降低商品的品质,因此,对于这类商品,要做到勤保养、勤更换。对于那些上架的样品,外包装在拆包后不要丢掉,而要放在专门的地方进行保管,一旦顾客有了特殊需求或自己的销售需要,就要立即把样品销售出去,降低因出样而带来的损耗。
降本增效,事在人为。只有超市、商场等零售店主在平时的工作中养成小心、细心,并且,通过自己的精心努力,一定会把损耗降到最低,取得令人满意的“节流”效果。
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修理电梯,应该就是能够根据故障的现象,分析成因,并能迅速地判定故障所产生的真正原因或是确定故障所在的具体位置。因此修理电梯既需要不断地总结和积累排除故障的经验,更需要掌握确认故障的一些技巧。下面是小编收集的故障确认实例。
1 旋转编码器故障的确认
实例1:一台GPS-‖电梯,平层不准确在运行行程中有“腾一腾”的现象.在维修时费了很大劲走了许多弯路最终发现是因旋转编码:9几个光电感应孔被灰尘封堵而致清洁后故障消除.
实例2:一台P90—50电梯在进行空轿厢安全钳一限速器联动试验后出现了异常现象,电梯选层起动后爬行约50mm,便停止.思来想去.既然电梯具有运行条件,也无明显的其他异常现象那么肯定是旋转编码器出了问题.最后查出原因果然是旋转编码器与微机的连接有虚接现象.
实例3,1台VVVF电梯在运行中经常突然停梯.然后自动平层后又可正常运行.经枪查该故障不是因为制动线路不良所引起。也不是安全回路及门锁回路瞬间通断所导致。而是因为旋转编码器严重磨损导致电梯在运行中产生信号突然中断的现象所致.
实例4:1台GPS-CR电梯检修运行正常快车运行时轿厢强烈地振荡,电梯有规律地上下抖动特别是多层运行时这种现象尤为明显.在检查电梯主回路印刷板及驱动单元之后仍未找到真正原因.经询问业主,得知是有人在机房清除杂物后,电梯开始出现上述现象.后对曳引机及控制柜外围着重进行检查发现装在电机尾部用于测速反馈的 PG接地铜皮扭曲变形使得电梯在运行中电机轴与Pc的轴套不同心.后重新加工1片连接铜片,更换后故障现象消除.
由旋转编码器导致的故障在实际中不算是少数检查起来也相当费事有时虽已排查但还是不能让人放心.故在此向大家介绍一十简单的确认旋转编码故障的方法从驱动调节系统简图可以清楚地看出正呈因为旋转编码才使得微机一变频器一电机之间。构成了一个速度闭环控制系统.固此如果转编码器出现了问题反馈信号不正常必然会影响到电机的正常运行.假如此时我们索性将旋转编码器的反馈断开——变成开环控制,电机如果还能够现正常的快速运行状态那么就可以定电梯的故障确实产生在旋转编码器上否则应该在其他方面去寻拄故障.这是确认旋转编码器故障的理论和方法.
当然,为了安全起见在断开反馈运行时,电梯不应到上下的两个端站运行。
2 门锁故障位置的快速确认
门联锁的故障在电梯故障中占相当高的比例。对于门联锁故障,很容易在机房控制柜中,通过查看显示或是对照故障代码予以确认。如果电梯的层楼较少,我们逐个查找、逐个排除也不费事,但是如果遇到高层建筑,如四五十层的高楼,那么如何快速准确地查找门联锁故障所在层站呢,当因门联锁故障而使电梯不能运行时,首先应在机房控制柜接线排上找出轿门开关接线端和厅门开关接线端。在轿门和厅门全部关闭的情况下,分别测量轿门开关和厅门开关是否接通。若测量结果为轿门开关接通,而厅门开关断开,则可以采用以下分段法进行继续判断。
先将门锁回路上的01和11号线短接,使电梯可以上下操作。维修人员进入轿顶,在轿顶接线箱上找出01和10号线。假设此电梯为40层40站,按轿顶慢行按钮至中间层站如第20层站,打开第10层站的轿门、厅门,其余厅门全部闭合。用一根导线一头接在轿顶接线01号线上,另一头接万用表一表笔,万用表一表笔另一表笔接20层站厅门的门联锁开关的接点上。若联锁开关两个接点有一个使用万用表接通,则说明第21—40层站门联锁开关全部接通;若都不能使万用表接通,则说明第21—40层站门联锁开关有开路。同样方法可判断 1—1 9层站门联锁开关.至于第20层站则可以在门关闭后测量门联锁开关的两个接点的通断。然后,再在已判断开路的那一半层站取1/2层站作为测量点,如此下去定能快速找到出门联锁开路的层站。
3 门刀碰擦门滚轮故障的确认
电梯在运行中有突然停梯现象,可能是因为门锁回路的瞬间通断(人为分扒)造成,也可能是由于限速器张紧装置于瞬间碰触了断绳开关所致,当然也可能是电梯在运行中门刀碰擦门滚轮所致。如果翻开专业的电梯维修书籍,还会看到至少有日种原因可导致产生突然停梯现象。那么,如何确认门刀碰擦门滚轮的故障呢?
对于使用PLC控制的电梯,可以在程序的OUT(M21)与OUT(M111)之间,插入图2所示的程序,其中M21是运行继电器,X14是门锁继电器触点。在故障发生后,检查PLC内计数器C224的K值,并与上次检查的K值进行对比,如果发现增加了1次,这样就能够肯定电梯存在门刀擦门滚轮的问题。
以上就是山东B体育电梯视频字符叠加器小编收集到的故障确认实例,维修保养人员在工作中经常会遇到各种各样的现象,如果细心排查和分析,善于总结提高,定会对以后的工作提供不少捷径。
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如果发生“闷梯”事件,需要注意以下几点:
1. 初步了解电梯停靠楼层,并安抚被困人员,并敬告其切勿扒门,倚靠轿门。
2. “救援人员”至少为两人,且为专业的电梯维修人员。
3. 在底层打开厅门根据轿厢或对重位置确定电梯停靠楼层,并按下急停开关。
4. 两救援人员到机房内,切断主电源,在电源装置处挂告示牌后检查曳引钢丝绳上楼层标志是否和平层标志一致,一致的话前往停靠的楼层直接实施救援。如不一致需手动盘车至平层区,这时候需要打开曳引机轴的后盖,安上盘车摇柄;一人持住摇柄,一人手持掣动释杆,轻轻松开掣动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。
5. 救援人员前往轿厢所处楼层,到达后在厅门外向被困人员喊话,以确认轿厢已到达该层,并再次告戒被困人员,不要将身体靠在轿门上。
6. 正确使用三角钥匙开启厅门,开启厅门前,先确认厅门口地面是否平整清洁,防止打滑摔倒,注意身体保持站稳,不要向前倾。使用三角钥匙时,双手交叉打开厅门且必须严格按照“一慢、二看、三操作”(“一慢”用三角钥匙开门时动作必须缓慢,开启的宽度不能太大,以10公分左右为准;“二看”查看轿厢是否停在本层;“三操作”当明确轿厢在本层时方可全部开启厅门,在使用三角钥匙时用力必须均匀,不得用力过猛,防止将厅门三角锁损坏)。
7. 协助乘客离开轿厢,当人员全部离开后,关闭轿门和厅门。
注:按《特种设备安全监察条例》的规定要求,从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在2小时内。
8. 后续工作:
(a)做好相关过程记录。
(b)通知保养单位对电梯进行全面检查,确认正常后方可使用电梯。
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数据备份是容灾的基础,是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失,而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。随着技术的不断发展,数据的海量增加,不少的企业开始采用网络备份。数据备份对生活与工作的重要性不言而喻,但是在我们打印数据过程中,打印机是不会对打印数据备份的。
基于目前市场上打印数据备份的空白,我公司开发出专用于打印机数据采集器,对打印机打印数据进行备份。
支持市面上的串口、并口以及USB打印机。
2. 采集数据准确无误
打印机数据采集器设有外部RAM,保证数据采集准确、无丢失。
3. 不影响打印机数据通信的速率
使用USB数据透传模块采集数据的速率,与打印机直接通信。
4. 操作简单,即插即用
通过USB连接打印机设备,即插即用,不需外部单独供电。
打印机数据采集器使用非常简单,采用硬件+软件;硬件主要采集打印机数据,并将采集的数据传送给软件进行备份。
]]>随着经济的不断发展,商品零售业的营销模式发生了根本的变化,新的营销模式与管理机制逐步形成,人力资源的有效利用率得到了大幅度的提高。超市业主一改过去使用大量雇员进行销售的模式,采用更为便利的自主采购模式,拉近了商品与顾客之间的距离,刺激了顾客的购买欲,从而获得了更大的经济效益。在此同时,超市的损耗也大大增加,商品损耗大致分为三类:一是外盗;二是内盗和内外结合盗窃;三是商品残损。引用百思买防损总监高彦辉先生在《零售商学院》上的观点:“沃尔玛内损、外损、商品损耗比例基本在40︰30︰30之间,而多数的本土企业在此损耗比例上则为50︰30︰20,虽然有统计口径的差别,但本土企业内部控制体系的缺失、人们意识和态度的落后、以及多数从业人员素质较低等确是不争的事实”。
收银环节的损耗方式主要表现为收银员内外勾结对商品故意漏扫、不扫、多买少扫等故意作弊和因各种客观因素(收银员责任心不强、疲劳等)造成的漏扫描。目前市场上主要解决方案有思想教育、CCTV监控系统、消费者出门时检查收银小票盖章等老的方案,其缺点是花费大量人力、物力,效果不明显,顾客购物体验很差。
据统计,国内超市损耗率达1.04%,即每卖出100元,就会损失1元,而且物价越涨,情况越严重。损耗率大部分是由于内盗和监管员工不到位造成的。所以,超市急需一套新型高科技的信息监控系统加入到防损作业中,使收银信息能够实时、准确、具体、直观地展现出来,使超市防损人员从繁琐的视频与信息对比工作中解放出来,极大地提了防损人员的工作效率,使其在同样时间内,排查更多违规现象,加强对前方员工的管理,并形成有效的威慑力,促使超市收银人员提高思想觉悟,诚信工作。
二、需求分析
超市收银环节主要存在以下问题:
2.1 、员工工作
收银员作为超市现金作业的直接管理者,责任重大,任何不当行为都会给超市这个微利企业造成极大损失。收银环节造成的内盗和损耗主要有以下常见问题:
l 员工在使用POS机时,故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;
l 虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但仍以特价销售等;
l 员工的操作疏漏和错误;
l 员工与顾客勾结进行内盗。
企业收银员最常见的内盗方法:
2.2 、超市领导的监督工作
现在超市虽然都安装有远程监控系统,但是只能够看到视频画面,传统的监督方法是打印出某员工的收银记录,然后根据录像一一对比,查询效率、查询范围极低,并且,监控系统时间与收银系统时间不统一,又给监督带来进一步的麻烦,若出现由于退货、挂单、作废、更正等特殊操作引起的作弊,传统的监督方法更是无法查出。这些问题直接影响了防损人员的工作效率,造成了多数员工监守自盗,却没有查出,直接影响了超市的业绩。
2.3、 解决客户纠纷的问题
由于在超市每天购物人流庞大,难免会出现超市与客户在收银方面的纠纷,传统的回放录像和收银记录凭证并不能使客户足够信服,有数据同步显示的视频是最有说服力的。
三、系统介绍
3.1 、实现目标
收银字符叠加要实现的主要功能有:现前台员工每次扫描商品,都会在监控画面上同步显示出商品名称、单价、数量、金额、款台号、员工号等信息,通过后台系统管理软件实现商品信息集中管理,并可单独回放指定员工、商品的录像片段。
3.2、 系统结构
3.3 、安装方法
将主机安装在后端硬盘录像机旁边,视频线先进入主机再输出到硬盘录像机,主机通过一根网线接入内网即可。
四、产品特点
1、信息显示:能将删除、折扣、退货、特价等操作细节显示在监控画面上;
2、直通功能:在设备损坏或断电的情况下,依然有原视频画面输出,不影响超市监控的正常使用;
3、内模式功能:在摄像头被摧毁或断电的情况下,设备能自动生成视频信号,依然有商品信息显示;
4、工作稳定:多路主机,性能稳定,故障率低,最大程度减少维修的售后;
5、安装简单:本方案安装简单,无需重新布线。
五、产品照片
六、方案实现效果图
七、小结
随着社会的发展及形形色色的内盗手段的出现,超市安防工作越来越繁琐并且越来越难解决。超市字符叠加器的使用会使安防人员从繁重的任务中解决出来,并且大幅度提高超市安防效率,提高监督力度与综合管理水平。
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总体来看,全国做电梯楼层显示器的大大小小厂家也就十几家,代理类的公司就不算了,因为产品在网上宣传下,做个广告,打上自己公司名就可以了,细心的客户可以发现,代理类公司的网站要么没有,要么就是在网站上随便上传下产品而已;在这十几家厂家中,大部分厂家除了做字符叠加器还做其他产品(比如摄像头)或者把字符叠加器放在很次要的位置,可见,并没有把主要精力放在字符叠加器方面;再者,字符叠加器可以用在很多领域,而其他厂家只是做几个领域而已,比如地磅字符叠加器,目前市场上做这个产品的太少,而我们公司从一开始就做这个产品了,现在几乎兼容市场上所有型号的地磅仪表。从种类上看,我们公司的字符叠加器可以用在很多场合,基本能满足市场各方面的需要。
从研发新产品的角度来看,2014年我们研发出网络摄像机字符叠加器,以前只支持模拟摄像机,现在网络摄像机也支持了,这是市场趋势使然。现在网络这么发达,大家可以上网搜下。
总之,到底电梯楼层显示器到底哪家好,哪家做的最专业,还是大家说了算;在这里我们只能提供一些行业资讯哦,客户是上帝,我们做的就是不断的满足客户需求,给客户提供更加良好的服务及用户体验。如果想了解我们的电梯楼层显示器,可以点击这里。电梯楼层显示器介绍。
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突出问题
1.商品缺货严重,去年同月份TOP500商品,零库存及不支持一周销售的商品库存超过150个。
2.应季商品上架晚,春季服饰,户外用品,冷饮冰激凌系列至今上货很少或者还没有上货(本调查时间为3月底)。
3. DM商品没有价格优势,每期DM刊主题商品不突出。没有特别吸引顾客的商品。部分畅销的DM商品一两天后就断货。
4.店面没有自己的特色和主力商品,没有适合店面主力客户群的优势商品。
5.大部分堆端被供应商买断后,供应商提供的堆端商品销售很差。大部分供应商用堆端来进行商品展示或者是清理库存,而不是陈列应季或者促销商品。
6.大部分供货商是根据其库存商品来给超市送货,而不是根据超市的实际缺货来送货,导致卖场排面劣货驱逐良货。这样带来的后果就是店面滞销品增加,而畅销商品大量缺断货。
7.生鲜商品没有每日早晚市,没有超低价的商品品种吸引顾客。
8.商品市调没有起到很好的价格调整和服务提升的作用。
改进措施
1、狠抓商品的断货,特别是畅销商品和敏感商品的断货。
这些商品是店面销售的主力和顾客比较关注的商品,对于保持店面正常销售和顾客的忠诚度有很大的影响。
同时,要做好断货商品的空位管理,因为我发现店面有个很不好的习惯,就是商品卖完后,促销员会随手把价签翻过来,或者直接抽走。同时把空出来的位置横向拉面。而店面更多的是依靠排面订货或者供应商自订货。这样很容易导致商品单品的流失。
而通过空位管理,即断货商品价签在原位陈列,同时在旁边标注缺货标识。这样既可以提醒店面关注此类商品,也可以提示顾客商品暂时缺货。同时店面可以通过商品的货架陈列图来控制断货商品的位置,从而减少店面的断货率。
2、通过打折和出清等方式尽快处理过季商品,加大速度引进应季商品。
广场店是本地最大的连锁零售店,要起到引导当地消费潮流的作用。同时,通过不断地引进新品,也使顾客对我们店面保持一种新鲜感。
换季或者节假日首先就会想到广场店来采购新商品,使其成为当地人购物的首选。新品的引进要有超前意识,即提前一两个月开始引进下一季的商品。
3、DM刊的制作要有前瞻性、计划性和目的性。
每档DM刊的主题要突出,不要为了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市调,作价格比对。促销价格一般降原价10%以上,但不超过50%,以免给顾客造成店内胡乱加价的印象。每期DM刊主题要鲜明,同时要有与主题相搭配的主力商品。要做好生鲜特价商品的引导作用,吸引更多的顾客来超市购买。
对DM商品的缺货管理要规范。供应商缺货要有一定的处罚,比如单店缺货一个罚款100元,这个要写进合同里,制约供应商。因为DM商品不仅仅是销售的增加,还有一个价格形象和商品形象的问题。如果DM商品两天就断货,会使顾客对超市产生不信任感,认为我们的供货能力有问题。
4、要有我们自己的主力特价商品(自采商品、敏感商品、生鲜超低价商品等),形成自己的优势商品体系。
所谓的主力商品是指能给我们带来高销售和高毛利的商品。而这些商品的主要购买者就是我们的主力客户群。要抓住我们主力客户群的消费习惯,多做和他们有关的促销主题活动。因为集体降价促销不如推出一个重点价格形象促销。
这样的好处是可以不减少我们商品的毛利率,同时会提升主力客户群的忠诚度。主力客户群的购物习惯可以通过数据分析和店面内部的市调来完成。数据分析是指通过对单笔购买金额超过门店平均客单价的顾客的商品明细进行分析,从而统计出他们的购买习惯及主要商品小类。
店面内的市调是指在收银线以外,在购物高峰时段,观察高单价顾客主要的购买商品类别。针对这些顾客的购买习惯,多做和他们有关的促销活动和换购。以保持他们的忠诚度以及对店面的认可。
5、店内的堆头和端架的销售要做统计。
堆端商品连续三天销售量过低(不足正常陈列的3倍),堆端商品就要进行调整,要求供应商提供合适的商品。若供应商没有替代商品,要坚决予以撤换。换成我们店内自己的畅销商品,以此来督促供应商提供适销对路的商品。
端架要充分利用,不要把主通道的端架当成正常排面来使用。端架最多陈列1至2个商品,而且最好是与此通道相同或者关联商品。端架有两个重要作用;一是陈列促销商品,二是端架还要起到指示的作用,要通过端架商品的陈列,来告诉顾客我们的商品区域。75%的超市顾客购买属于随机购买,所以,要在顾客的动线堆头上尽量陈列价格敏感商品或者随机购买性较强的商品,以此来增加我们的销售。
6、建议店面自己订货。若供应商自己订货,店长也要在电脑上审核,店长(代理人)在订单上签字后订单方能生效。
电脑部要审核门店订单的签字,若没有店长(代理人)的确认,电脑部不予打印此张订单。
鉴于供应商私自将店面已淘汰的商品再次订货,收货时店面要仔细核查。若有商品不在店内商品目录内,店内要拒收。同时要催促采购部尽快删除垃圾商品信息,减少零库存商品的数量。同时,加大新商品的引进,不断优化店面商品结构。
7、做好生鲜早市,每日要不间断推出特价蔬菜。
品种可以两个左右,数量可以限制,以减少我们的毛利损失。通过不间断的生鲜早市,树立我们的低价形象,引导更多的顾客来超市消费。同时,也可以促进关联商品(粮油米面调味等)的销售。
8、加强每周商品市调工作,同时采购部要配合店面的市调结果,及时和供应商进行谈判,降低我们的商品采购价格。
通过不间断的市调,使我们的商品价格更有优势,同时增加我们的利润空间,也树立了低价形象。市调不仅针对竞争店,还要针对自己的门店进行市调。超市收银防损字符叠加器提醒:竞争店要市调正常商品的价格、促销商品的价格、促销活动的主题、促销方式及店面氛围。再就是竞争店的商品布局,顾客动线及生鲜商品价格品质等。
店内调查主要内容有:
1)我们的主力客户群是哪些人群,他们的消费特征、收入水平、生活作息习惯、到店内的购物时间主要集中在哪个时段等。
2)顾客到店内购买的主要是哪一类商品,即我们门店的主力商品。
3)为什么选择我们门店来消费,首要原因是什么。
4.)购物习惯是什么,习惯于每次买一点,还是一次性买够一周的。
5)顾客居住的地方离我们的远近,这也可以为我们DM刊的发放提供参考,哪些距离内的顾客来店面最频繁。
6)顾客购买商品的目的性和计划性有多强?顾客进店购买的原因和我们的促销有多大的关系。
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