高楼耸立的城市充分说明了国内经济的发展速度，而高层建筑必不可少的电梯，由于无法实时监管，造成的安全隐患让人越来越重视。2020年4月6日，市场监管总局发布《市场监督总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》（国市监特设【2020】56号）。意见中明确之处推广物联网+维保，鼓励推广电梯装设基于物联网的远程监测系统，维保人员能够实时进行线上检查和监测维保情况，针对现场维护保养，提高电梯维修保养的科学性和有效性，保障电梯安全运行。
电梯物联网是为了解决目前存在的安全问题提出的，能够实时采集电梯运行数据，并加以分析和处理，发现异常立即报警构成了完整的电梯物联网系统。将监测到的数据上传到本地平台、云平台或者本地平台+云平台，实现相关单位对电梯实时的监管和维护。
当电梯出现故障时传统的救援方式是需要人工来拨打紧急救援电话，然后由物业人员接通电话，然后联系电梯救援人员如果物业人员没有接听到电话，救援时间会更加长；安装电梯物联网设备后遇到电梯故障会自动将报警在平台上进行展示，不用自己拨打救援电话，能够直接将故障信息上传到救援人员手机上，无需通过物业转达，实现快速救援。
传统的电梯维保工作成本高、时效性比较差而且数据不够精准、需要多个流程这样比较的繁琐，另外就是记录电梯维保依靠纸质文件，这样数据容易丢失。电梯物联网能够实时查看电梯维保进程，自动进行记录，全面跟踪维保过程，这样省时省力，比传统的维保方式更加高效也更加全面。
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